Hoy se ha producido el debut de Mariano Rajoy en Twitter, la red social más de moda actualmente. Desde el punto de vista de comunicación supone un hito importante ver cómo el candidato con más opciones de convertirse en el próximo Presidente del Gobierno de España haya entrado finalmente en la red de los 140 caracteres.

Los tiempos cambian y las campañas también han de hacerlo. El modo en el que accedemos a los contenidos, cómo compartimos información de interés o cómo nos relacionamos con nuestro entorno están en constante evolución.

Lo que @ConRubalcaba consiguió en 48 horas (10.000 seguidores),@marianorajoy lo ha alcanzado en pocas horas, lo que denota el gran interés por ver al líder popular desenvolverse en este nuevo escenario electoral.

A continuación ofrecemos algunos consejos para candidatos recién llegados a Twitter.

1- Estás aquí para quedarte.

No hay nada más frustante en Twitter que los perfiles creados a pocas semanas de las elecciones que durante los días de campaña tienen mucho movimiento pero que enmudecen el día de la votación, especialmente si los resultados no han sido los esperados. Por tanto, la apuesta por Twitter ha de ser una apuesta a largo plazo, ya que es un canal de gran utilidad no sólo durante los días en los que hay que pedir el voto o promover la participación, sino también cuando se trata de explicar la labor de Gobierno (y de la oposición).

2- No te oigas solo a ti.

Algunos perfiles de gran éxito no siguen a ningún usuario, sólo a ellos mismos. Esto denota un total desconocimiento de las reglas de juego de este nuevo canal, en el que la escucha es un elemento fundamental.

3- Conversa.

Twitter no es un canal para lanzar consignas, sino un medio para la conversación, para compartir información de interés y opinión y para interactuar con otros usuarios. La presencia de un candidato no debería limitarse a repetir los mensajes del argumentario, sino a dialogar con la gente.

4. Crea contenido exclusivo.

La clave para que un perfil de Twitter tenga éxito es aportando contenido exclusivo, es decir, que sólo (o en primer lugar) se pueda encontrar aquí. Cuando un perfil de Twitter se convierte en una buena fuente de información para los periodistas es síntoma de que vamos por el buen camino. En esta línea, contenido exclusivo pueden ser fotografías inéditas, anuncios de medidas, nombramientos, reacciones a noticias, etc.

5- No sólo hables de política.

En la era de la videopolítica y el infoentretenimiento, aquellos líderes que son capaces de buscar el punto exacto de emocionalidad en su comunicación suelen triunfar. La línea entre el exhibicionismo y la humanización es muy débil, por lo que el sentido común y el buen gusto deberían estar siempre presentes. Aspectos como las aficiones, la familia y, en general, los aspectos más cotidianos de un candidato que no son conocidos para el público pueden ser de interés, pero sin olvidar que en la moderación está la clave.

6. Revisa siempre tu ortografía.

Los contenidos de un candidato en Twitter siempre van a estar ante la lupa de miles de seguidores y detractores, por lo que todo lo que escribamos podrá y será utilizado en nuestra contra. Por ello, antes de publicar un mensaje merece la pena revisar siempre la ortografía para evitar futuros quebraderos de cabeza.

7. Sé transparente sobre quién actualiza tu perfil.

Si lanzamos un perfil personal, debería ser actualizado solo por el candidato. Por el contrario, si como suele ser lo habitual, hay un equipo detrás debería anunciarse así. En un contexto social en el que los políticos no gozan de mucha credibilidad, la transparencia es más necesaria que nunca también en Twitter.

8. No escribas nada que no puedas defender en público.

Un perfil de Twitter no es un diario íntimo que sólo va a ser leído por su autor. Con toda probabilidad será leído por periodistas, analistas y, por supuesto, por sus adversarios. Por ello, siempre se han de valorar sobre las consecuencias del contenido de un tweet. Más de un político ya ha pagado muy caro su ingenuidad por escribir aquello que no debía.

9. Calidad antes que cantidad.

Cualquier usuario recién llegado siempre se plantea cuál es número detweets que debe escribir al día. Es difícil definir cuál es la cifra ideal, ya que dependerá de la personalidad que queramos impregnar a nuestro perfil, pero la calidad siempre debería primar frente a la cantidad. Además, no podemos olvidar que también es muy fina la línea que separa a un usuario activo de un plasta.

Se inventaron entonces al ‘hombre que no es tu hombre’, un varón musculoso y arrebatador capaz de hacer magia.

El anuncio fue un rotundo éxito, online y offline, respondiendo a la pregunta de los agoreros que anunciaban el fin del spot a manos de YouTube. La calidad sí que importa, en este caso.

El anuncio, y la campaña posterior han sido una demostración de que lo viejo y lo nuevo en medios de comunicación no son excluyentes, sino que pueden convivir. Las buenas ideas, tan abundantes en Internet, cuando son ejecutadas con la calidad de una buena producción, duplican su potencia.

El siguiente paso de Wieden + Kennedy fue sembrar algunas redes sociales con una invitación a enviarle preguntas al ‘chico Old Spice’ a través de Twitter y Facebook. Desde un plató preparado para la ocasión realizaron más de 80 vídeos en un día respondiendo a los internautas. Recibían los mensajes, preparaban un guión para la ocasión y se lo pasaban al actor, para luego editar y subir el vídeo en un proceso creativo frenético en ‘tiempo casi real’.

Las personas encargadas de seleccionar los mensajes recibidos demostraron pericia en el viejo marketing, dando entrada a tuiteros célebres, como Ashton Kutcher su mujer Demi Moore, el fundador de Twitter Kevin Rose o la actriz Alyssa Milano, que ejercieron como prescriptores de la marca.

La combinación de viejas técnicas con nuevas plataformas y usos demuestra que la revolución de la publicidad que trajo Internet ha producido ya un cambio real, que pasa por la fusión, y no por la separación y competencia entre plataformas.

Para este informe, GAD ha estudiado la profundidad de la apuesta de los medios de comunicación por los medios y redes sociales más populares: principalmente Facebook, YouTube y Twitter . En su estudio realizado a medios de todos los ámbitos – emisoras de radio, canales de televisión y prensa, tradicional o digital-,el Gabinete de Análisis Demoscópico ha estudiado variables como, por ejemplo, la presencia de un logotipo de Facebook o Twitter en la página principal de la web de un medio, o el número de vídeos subidos al canal de YouTube, en caso de haberlo.

Dispositivos como el iPad acercarán aún más a los medios y las redes sociales

Tan interesantes como las respuestas son las preguntas que ha hecho GAD sobre el trabajo en medios sociales de la prensa española. Además de las cuestiones mencionadas anteriormente, el informe se preocupa por la interacción del medio con los espectadores. Por ejemplo, cómo algunos medios son más aplicados a la hora de retuitear o responder a los comentarios en redes sociales.

Un total 1.475.000 personas son seguidoras de algún medio en una de las tres plataformas mencionadas. Esa distinción entre lector/oyente/espectador y fan/seguidor va más allá de la dimensión semántica y señala una de las características principales de la comunicación digital: la implicación emocional de los consumidores o compradores de información con los medios que la proveen.

Ahora Twitter se podría convertir en el nuevo ‘Teléfono Rojo‘, el aparato que unía directamente la  Casa Blanca con el Kremlin y que inmortalizó Stanley Kubrick en la comedia de 1964 ‘Teléfono Rojo: Volamos hacia Moscú’. Barack Obama bromeaba con esta posibilidad, después de que, tras su visita oficial a EEUU que incluyó entrevistas con los creadores de la red de microblogging, el presidente ruso Dimitri Medvedev, se abriera su cuenta (KremlinRussia y KremlinRussia_E, en inglés)

Fotograma de la película 'Teléfono rojo: Volamos hacia Moscú'

Por ahora, Medvedev utiliza este espacio para ofrecer pequeñas dosis de sus pensamientos a cerca de 30.000 usuarios. Se entiende que, siguiendo únicamente a otros 6 usuarios -entre ellos Obama y la cuenta del Gobierno Británico-, el Kremlin está más interesado en Twitter como plataforma para enviar mensajes que para escuchar. Mensajes como ‘Creo que debemos luchar contra el tráfico de drogas de manera global, no por separado, en Afganistán, Colombia o donde sea. Entonces veremos resultados.’

Medvedev no es el único líder mundial al que el presidente de EEUU podrá enviar mensajes de 140 caracteres. Desde finales de abril Hugo Chávez también tiene su cuenta en Twitter – @chavezcandanga-, que se abrió para “quitarles un espacio (a la oposición venezolana) que ellos creían que era propiedad privada de ellos”. Hugo Chávez también ‘sigue’ únicamente a seis otros usuarios pero, fiel a su estilo, es más dado a conversar, enviando ánimos y saludos a través de su aplicación de Twitter para Blackberry a algunos afortunados.

La Moncloa, Downing Street o la Casa Blanca también tienen abierto un canal de comunicación, en sus casos más como herramientas de comunicación de Gobierno, en esta red de microblogging por la que, a diario, pasan 55 millones de mensajes

Tweetminister Search mide el pulso de la política en el Reino Unido en tiempo real. Refleja el sentimiento de la gente expresado a través de los miles de mensajes enviados a Twitter por parte de políticos, medios, periodistas y público general, y separa el grano de la paja para encontrar el contenido más relevante.

Tweetminster es una aplicación de sentiment analysis, el último paso en la evolución de la escucha de las opiniones en internet, que se basa en la interpretación cualitativa de los contenidos publicados en los medios digitales. Una interpretación que, como recogía Jemima Kiss en su blog de The Guardian, puede ser tan acertada como las encuestas tradicionales.

The Guardian señalaba que las predicciones realizadas por Tweetminster habían conseguido ser más precisas que otras, como la más popular YouGov. Tweetminster, gracias a su capacidad para indexar, jerarquizar y leer los términos referentes a opiniones positivas o negativas con respecto a personas o temas, consiguió tener un margen de error de 1,75%, comparado con el 2,25% de YouGov.

La red cuenta con algunas características que hacen que se pueda escuchar la voluntad popular de una manera que no tiene precedentes: el rastro de datos que deja tras de sí un usuario de la web es infinitamente mayor al que dejan los oyentes de radio o los televidentes. Tiempos de permanencia en página, rutas de entrada y salida, formas de navegación… El sentiment analysis va un paso más allá, y permite no sólo recoger la información que produce un usuario pasivamente, sino también interpretar sus opiniones a través de comentarios, posts, tweets.

La investigación electoral tiene, gracias herramientas como Tweetminster, un apasionante frente abierto para la lectura de las intenciones de los ciudadanos.

Narciso Michavila: Investigación electoral (II)

El socio director de GAD (Gabinete de Análisis Demoscópico) trajo al PDC el segundo round de Investigación electoral, después de la clase de María José Canel.

Su primer consejo: tened siempre a alguien de ciencias cerca. La investigación sociológica previa a una campaña electoral tiene que provenir de un plan estratégico, planteado a partir de unos objetivos. Pero para extraer el mayor jugo a los resultados de una investigación, conviene contar con gente que tenga facilidad para los números.

Michavila ayudó a los alumnos a leer afirmaciones y tendencias en las tablas de resultados, y demostró que los números a menudo contradicen algunos mitos electorales sobre participación o cambio de decisión de voto.

Jorge Santiago: Imagen y liderazgo político

Jorge Santiago: Imagen y liderazgo político

Existe una imagen algo distorsionada del asesor de imagen en el acervo común, nos contaba Jorge Santiago: los profesionales como él son percibidos como asesores de corbatas para ocasiones especiales.

La imagen del político es una amplia combinación de variables que deben ajustarse a las medidas de las características de la persona. Cuando la gente del equipo de comunicación de un candidato pide a Santiago asesoramiento, y le preguntan qué materiales docentes necesita, él sólo dice: “unas zapatillas”, para poder dar un paseo con él. La oratoria, el lenguaje corporal, la escenografía (iluminación, encuadres,….), la imagen física (vestuario), son los elementos que se deben modelar a la medida del individuo, con la premisa principal de que es mejor ‘mal’ que ‘artificial’.

En vídeo: ¿Se puede entrenar el carisma?

César Calderón: Movilización ciudadana y nuevas tecnologías

César Calderón: Movilización ciudadana y nuevas tecnologías

Muchos lo conoceréis como Netoraton, sobre todo si habéis llegado a este blog a través de Twitter, o si sois lectores habituales de información de comunicación política. César Calderón abrió la veda del debate de la web 2.0 y la política.

César habló de la web sin vanidad ni complejos, consciente de que queda mucho camino por recorrer para que la web compita con otros medios de masas en difusión, pero también de que la oferta de internet no se parece a la de los otros medios de comunicación.

La ética hacker, la horizontalidad, la participación, la bidireccionalidad, la escucha, son valores muy novedosos en casi todos los ámbitos, desde el empresarial hasta el político, y que poco a poco el impulso de un público cada vez más numeroso y cada vez más experto va imponiendo en las organizaciones.

En vídeo: ¿Cuándo debe empezar una campaña electoral online?

Ícaro Moyano: Redes sociales, participación y política

Ícaro Moyano: Redes sociales, participación y política

Tuenti es una red social que ha tomado una buena docena de medidas impopulares empresarialmente. No permite el registro de empresas, ni permite que nadie ingrese sin tener invitación. No permite complicadas aplicaciones publicitarias, ni deja que Google indexe sus páginas. Sin embargo, mes a mes desde hace ya unos años, Ícaro Moyano visita medios y convenciones luciendo los impresionantes números de este portal: millones de usuarios dedican horas al día a navegar por Tuenti.

¿El secreto? Ser local. Ser cercano. Tuenti funciona como una prolongación de la vida a pie de calle, del barrio, del municipio

En vídeo: ¿En qué se parece Tuenti a unas elecciones municipales o autonómicas?

Algo se mueve en España. El panorama de la comunicación política está en plena efervescencia. Los últimos años han visto cómo los partidos políticos y los candidatos están empezando a apostar por una nueva forma de llegar a los ciudadanos. La videopolítica, el uso de Internet, la presencia en las redes sociales y la profesionalización en las campañas están calando poco a poco. A continuación, se incluyen 10 tendencias que explican este cambio.

1. Un gran aumento de la oferta formativa en Comunicación Política

Nuestro Seminario Internacional de Comunicación Política

En 2002 la Universidad George Washington organizaba en Madrid la primera edición del Seminario Internacional de Comunicación Política y reunía a más de cien profesionales para escuchar las experiencias de grandes consultores y expertos norteamericanos (Christopher Arterton, Edward Grefe, Peter Fenn, etc.). Los asistentes – entre los que había numerosos candidatos, asesores, jefes de prensa, etc. – comprobaron las enormes diferencias entre la forma de concebir las campañas en Estados Unidos y en España. Pero año tras año, esa distancia ha ido acortándose poco a poco, si bien todavía las divergencias son notables. En este sentido, el incremento de programas de postgrado en Comunicación Política ha contribuido notablemente. Las universidades españolas están descubriendo que las campañas electorales y la comunicación de las organizaciones políticas son áreas que despiertan gran interés entre los recién licenciados, así como entre los profesionales que carecían hasta ahora de programas de formación específicos y suplían su capacitación con la experiencia y la práctica. Hoy cerca de una decena de postgrados relacionados con la Comunicación Política se pueden cursar en España, en centros como la Universidad Pontificia Comillas, la Universidad Carlos III, la Universidad Pontificia de Salamanca, etc. Sin duda, las universidades están formando a la cantera de la generación encargada de culminar esta revolución. Pero además, España se está convirtiendo en un destino muy atractivo para jóvenes profesionales de Latinoamérica interesados en especializarse en este campo y para los que los nexos culturales y lingüísticos son factores clave.

2. Un mayor interés por parte de los candidatos en la Comunicación

La campaña de Barack Obama cambió muchas cosas. Entre otras, sirvió para que muchos políticos de la vieja escuela que tradicionalmente repudiaban la eficacia de la comunicación cambiaran su visión. Obama demostró que una buena campaña unida a un buen candidato pueden hacer historia. Por eso, a lo largo del próximo año, con elecciones en Cataluña y aproximándose las municipales y autonómicas de mayo de 2011, asistiremos a cómo muchos candidatos intentan emular al Presidente de Estados Unidos. No será algo nuevo, puesto que ya hemos visto ejemplos de cómo algunos políticos españoles han copiado sin pudor (y sin éxito) campañas norteamericanas, una tendencia que seguiremos viendo. Lo positivo es que por fin los políticos están empezando a comprender que las campañas ya no se hacen de la misma manera que hace 20, 10 o 5 años. Hay nuevos lenguajes, códigos y formatos que requieren nuevas campañas.

3. El ejemplo de otros países

Las últimas dos elecciones presidenciales de Estados Unidos, la de 2004 y la de 2008 fueron seguidas con especial pasión en España. Tanto los medios de comunicación, que dedicaron muchas horas y páginas; los dirigentes políticos, que mostraban su apoyo públicamente a los candidatos; o la opinión pública en general prestaron gran atención a lo que sucedía al otro lado del charco, en ocasiones con la misma intensidad que en unas elecciones españolas. De hecho, surgieron grupos locales de apoyo a uno y otro candidato (“Democrats Abroad” y “Spain for McCain”) que hacían campaña en las calles de Madrid. En Europa, además, en los últimos años ha habido otros comicios seguidos también con gran expectación: en Francia, la contienda entre Nicolás Sarkozy y Ségolène Royal; en Alemania, la campaña de Angela Merkel; o en Italia, los triunfos de Romano Prodi y Silvio Berlusconi han servido de ejemplo para los candidatos españoles. Y es que la forma de hacer campaña está cambiando pero también se está homogeneizando en todo el mundo, ya que los políticos miran de reojo a sus colegas de otros países para aprender e introducir nuevas herramientas, estrategias y técnicas.

4. Una mayor atención por parte de los medios de comunicación

La comunicación política se ha convertido en noticia

Durante los últimos treinta años las campañas electorales han sido muy aburridas en España. Poca innovación y una puesta en escena que se repetía una y otra vez. Carteles, mítines, anuncios y eslóganes casi intercambiables entre unos y otros candidatos marcaban el contenido de las campañas. Afortunadamente, los nuevos tiempos han traído nuevos lenguajes, nuevos códigos y nuevos formatos que han hecho la política más atractiva. Y, por ello, la consecuencia está siendo que los medios de comunicación prestan cada vez mayor atención a cómo y quién diseña las campañas electorales. La trastienda de los partidos y los candidatos se ha convertido en un tema de interés para los periodistas que, a medida que se acerca la fecha de las elecciones, desean conocer la intrahistoria y los entresijos de cada campaña. El resultado está siendo una mayor difusión del trabajo de los asesores, lo cual está acercando esta disciplina al gran público. No obstante, las simplificaciones en torno a la función de los consultores políticos siguen siendo muy habituales y la imagen que se proyecta a veces es la de expertos en corbatas, peinados y camisas. Sin duda, todavía queda mucho por recorrer para que se comprenda realmente la dimensión del trabajo de un consultor político, pero se avanza en la dirección adecuada.

5. Una creciente blogosfera sobre Comunicación Política

Desde hace pocos años se ha ido conformando en España una comunidad de blogs dedicada al análisis de la comunicación política. Estas bitácoras, que en muchas ocasiones son obra de profesionales muy jóvenes, suponen una fuente de información tremendamente útil sobre cómo son las campañas en todo el mundo y, sin duda, suponen la mejor manera de estar al día. Blogs como e-Xaps, e-Campanya o los de Antoni Gutiérrez Rubí, Ignacio Martín Granados, Pau Canaleta y otros muchos, diseccionan la actualidad de candidatos, gobiernos y partidos desde el punto de vista de la comunicación. En este sentido, la nueva edición en español de la Revista Politics ayudará, sin duda, a profesionalizar esta disciplina al compartir y difundir el trabajo que se hace en la política de habla hispana. Asimismo, cabe destacar el nacimiento en España de la Asociación de Comunicación Pública (ACOP), que en poco tiempo se ha convertido en un referente en la difusión e investigación sobre comunicación política.

6. Un importante auge de la videopolítica

Los vídeos son la última gran herramienta de comunicación política

El lenguaje audiovisual es la clave de la comunicación política actual. La televisión cambió la política y las campañas electorales se deben diseñar adecuándose a sus criterios. En España, debido a la anticuada ley que prohíbe la emisión de publicidad política en televisión, salvo los espacios cedidos por las cadenas públicas, los partidos solían elaborar dos o tres spots de campaña, que además tenían una duración de tres minutos, lo cuál anulaba su eficacia. Pero en los últimos cinco años, los partidos han comenzado a explorar las posibilidades que Internet ofrece para la comunicación audiovisual y se ha producido una generalización del vídeo como herramienta de comunicación política fuera del tiempo electoral. No obstante, la televisión sigue siendo el medio rey. De hecho, los vídeos difundidos por Internet tienen el principal objetivo de captar la atención de las cadenas de televisión y multiplicar así su difusión. Quizá sea este el primer escalón del auge de la videopolítica, que a final de cuentas permite que las buenas ideas y la originalidad superen en muchas ocasiones a las producciones muy costosas. Y es que en España está muy asentado entre los partidos la teoría de que la publicidad política requiere grandes costes de producción (cuidadas localizaciones, calidad de cine, etc.) pero la realidad demuestra una y otra vez que es posible captar la atención del público con una pieza sencilla, fácil de entender y directa. Basta con analizar cuáles son los vídeos más vistos en YouTube para comprobar que importa mucho más el mensaje y el contenido que la calidad de la producción.
7. Una tendencia a la personalización de las campañas

El año 2004 pasará a la historia de las campañas electorales españolas por el lanzamiento de la marca “ZP”, las siglas de Zapatero Presidente. Recibida con mofa desde algunos medios, su nivel de penetración en la opinión pública fue muy elevado. El nivel de conocimiento de José Luís Rodríguez Zapatero aumentó considerablemente gracias a esta campaña, considerada por algunos como pionera pero que en realidad suponía un paso natural en la evolución del marketing político. De hecho, hay que remontarse a 1952, a la campaña de Dwight Eisenhower contra Adlai Stevenson, considerada la primera en la historia del marketing político moderno. Los republicanos diseñaron uno de los mejores eslóganes que se recuerdan, “I like Ike”, (en referencia al diminutivo del General Eisenhower), gracias a su sencillez, su musicalidad y su frescura. Suponía el comienzo del branding aplicado a la comunicación política. Y eso es lo que sucedió exactamente en 2004 en España con la marca ZP. Se diseñó una identidad corporativa diferente a la del PSOE, ya que el objetivo era desarrollar una campaña basada en la imagen juvenil, cercana y moderna de José Luís Rodríguez Zapatero, que se contraponía a la imagen de José María Aznar, muy erosionada después de ocho años de gobierno y una última legislatura con un elevado coste político.

Cuatro año después, en 2008, el PSOE repitió la fórmula, pero convirtiendo la marca ZP en “Z” de Zapatero. Pocos meses antes de las elecciones generales, el Partido Socialista lanzó la campaña “Con Z de Zapatero”, con un estilo rompedor y basada en la figura del Presidente del Gobierno. Se mostraba a un Zapatero en un entorno informal, relajado, riéndose del guiñol que le parodiaba en un conocido programa de televisión y explotando su sonrisa, uno de sus principales activos. Y funcionó. Por entonces, en las comparaciones entre José Luís Rodríguez Zapatero y Mariano Rajoy, el líder del Partido Popular, el socialista era más valorado por la opinión pública. Por ello, los estrategas del PSOE se esforzaron en plantear la campaña como una elección entre uno y otro líder.

En el Partido Popular también se ha consolidado la tendencia hacia la personalización de las campañas. En unos años en los que la marca PP no atravesaba sus mejores momentos, numerosos candidatos populares lanzaron sus marcas personales con webs de candidato, logotipos y hasta colores corporativos diferentes a los del propio partido. Así se vio especialmente en las elecciones municipales y autonómicas de 2007. En este sentido, destacó el caso de Juan Ignacio Zoido, candidato a la alcaldía de Sevilla, que hizo una innovadora campaña al margen completamente del manual de estilo de los populares. Más recientemente, Jaime Mayor Oreja, cabeza de lista al Parlamento Europeo, contaba con su propia línea gráfica reproducida en diferentes soportes y jugando con su nombre, “Jaime”. Sea una moda pasajera o no para los candidatos, sí es cierto que las campañas están cada vez más centradas en la figura de los candidatos, en su trayectoria, su experiencia y, en definitiva, su historia.

8. Un mayor uso de la tecnología

Una de las asignaturas pendientes de los políticos españoles sigue siendo su relación con las nuevas tecnologías. Salvo honrosas excepciones, la clase política no se ha llevado muy bien con los avances de la técnica. Durante demasiado tiempo Internet ha sido despreciado y considerado un canal “para la gente joven”. Asimismo, aquellos candidatos que querían ser percibidos como “modernos” creaban sus propias webs y sus blogs sin tener muy claro para qué. Por eso, el día de las elecciones estas páginas pasaban a mejor vida y dejaban de actualizarse. Últimamente el gran boom ha sido Facebook. Mariano Rajoy fue el primero en dar el salto a esta red social, lo que le valió una importante cobertura durante su campaña. Después el Partido Popular apostó claramente por este canal y los perfiles de los diferentes líderes populares fueron aumentando. Ahora Twitter está comenzando a despegar entre algunos representantes políticos, pero su gran crecimiento vendrá en unos meses, a medida que se acerquen los comicios de 2011. Pero el problema sigue siendo que muchos políticos se acercan a las nuevas tecnologías como quien acude a un mercado en campaña, a pedir el voto. La web y las redes sociales tienen sus propias normas y cuando los políticos no se adaptan a ellas tiene un efecto contraproducente. Las redes sociales implican conversación y comunidad. Por ello, para un candidato, el momento de adentrarse en el mundo de Facebook, Twitter y otras herramientas que vendrán es el día después de las elecciones, con cuatro años por delante para construir una comunidad y una red con la que dialogar, interactuar y comunicarse.

9. Una publicidad política en constante evolución

La publicidad política en España está alcanzando la mayoría de edad. Los partidos cuidan cada vez más esta parte de su comunicación, cuya influencia sigue siendo bastante limitada en España. Como ejemplo, en las últimas elecciones europeas el Partido Popular elaboró más de 15 vídeos electorales, muchos de ellos emitidos únicamente por Internet, pero a un ritmo prácticamente de un spot diario durante los días oficiales de campaña. Tan sólo cinco años atrás, en las anteriores europeas, el PP apenas contaba con un par de spots de campaña, por lo que algo está cambiando. El PSOE, por su parte, también está prestando una especial atención a sus producciones audiovisuales en los últimos años. Isabel Coixet, una conocida directora de cine, ha sido la autora de varios de sus spots, de gran calidad y que han tenido un notable impacto.

Un año antes, en 2008, hubo un importante hito para la publicidad política en España. Se produjo un cambio en el formato de los anuncios electorales, que pasaron a tener una duración de 30 segundos gracias al consenso entre los diferentes partidos. Suponía el fin de los interminables bloques electorales y la integración de los spots dentro de la publicidad de las cadenas públicas. Quizá el próximo paso debería ser la liberalización en la contratación de espacios para los partidos, una medida que no estaría exenta de polémica.

10. Una incipiente profesionalización en la gestión de las campañas

Los grandes partidos políticos siempre han sido muy reacios a la hora de contratar los servicios de consultores políticos ajenos a la organización. De hecho, los directores de campaña, a diferencia de otros países, eran conocidos miembros del partido, no siempre con formación en comunicación política. Pero la situación esta cambiando. La figura del consultor empieza a ser tenida en cuenta y los candidatos cada vez son más permeables al asesoramiento externo. Las campañas cambian, la forma de llegar al público también y, por tanto, se necesitan especialistas en la materia. Y esa es la mejor noticia, que el sector de la consultoría política cuenta con un futuro brillante en España. Paciencia.

Daniel Ureña es el primer consultor español ganador del Premio Rising Star y Socio-Director de MAS Consulting España.

Ashton Kutcher celebra su victoria en Livestream, junto a su mujer Demi Moore

Si sabes quién es Ashton Kutcher, será que te gusta el cine de palomitas. Quizá lo conozcas de la serie “Los 70″, o por las crónicas rosa que hablan de su matrimonio con Demi Moore. Si estabas suscrito al Digital plus, igual viste su programa de bromas a famosos Punk’d. Ashton Kutcher es @aplusk. @aplusk es el nombre con el que Kutcher se comunica a través de Twitter.

Ashton Kutcher

Campeón de Twitter, marido de Moore, estrella de Hollywood, guaperas oficial, veinteañero perpetuo y, resulta que también gurú de la televisión online. Ashton Kutcher, como descubrimos recientemente a ttravés de un artículo de la revista Wired es un ambicioso emprendedor web que busca la mejor manera de casar la televisión con la tecnología 2.0. Según cuenta Wired, no le faltan valor, ni contactos, ni ideas para abrirle las puertas del 2.0 a su productora Katalyst Media.

“¡Llámadme canario! Todo el mundo mira desde lejos y se pregunta ‘¿va a morir?’ Pero cuanto más tiempo sobrevive el canario, más profunda se hace la mina”, afirma la estrella multimedia en una declaración de intenciones kamikazes, tan habituales entre los rompehielos de las web.

¿Será @aplusk el futuro de la televisión? Es un hecho que los anunciantes de los viejos medios han emprendido un vuelo migratorio, pero todavía no han acabado de aterrizar. Algunos de ellos han aterrizado en Spotify, otras sobrevuelan los e-books en busca de un lugar para posarse. Observan desde lo alto el avance de los nuevos periódicos digitales de pago o los portales de vídeo de alta calidad como Hulu. Por encima de la cabeza de Kutcher se ven pájaros volando. Si son buitres, será porque se atrevió.

Kutcher apuesta por el tiempo real y la participación del usuario en la creación del conenido. Por una participación más activa del usuario en la creación y distribución de contenido, y por una transformación de la publicidad en recomendación relevante. No son ideas nuevas, ni revolucionarias, y el hecho de que el mundo de los negocios esté esperando a que Kutcher aletee para desembocar una tendencia demuestra que el mundo de la web, lejos de lo que algunos piensan, tiene más que ver con el sentido común, la creatividad y el trabajo duro que con unos complejos conocimientos técnicos.

Hemos podido contar con ellos para una entrevista inspirada en el microformato de Twitter, donde la presencia de los tres es notable y su acogida grande.  Han respondido a las preguntas de qué es lo mejor y qué lo peor de estar conectados, y qué es lo que los demás políticos aún no entienden y lo que empiezan a entender, y comprobamos cómo las preocupaciones y aspiraciones son las mismas, aunque se sienten en zonas distintas de la Asamblea.

Reyes Montiel, Cristina Cifuentes y José Cepeda

Lo mejor de estar en Twitter
@ccifuentes: Te permite intercambiar información, relacionarte e interactuar en tiempo real con otras personas. Te obliga a estar al día permanentemente.
@cepeda: Conversar en tiempo real con ciudadanos y compartir ideas y opiniones en tiempo real.
@reyesmontiel: El contacto con la gente y la posibilidad de tener en tiempo real sus respuestas

Lo peor de estar en Twitter
@ccifuentes: Requiere mucha dedicación. Además la comunicación con otras personas en 140 caracteres impide los matices y en ocasiones induce a confusión.
@cepeda: Debatir con “trolls” que tienen ideas sectarias sin capacidad critica y tener la tentacion de intentar convencerles durante dias.
@reyesmontiel: Quizás estar muy controlada, pero creo que está muy bien que los ciudadanos controlen la actividad de los políticos

Lo que sus compañeros no entienden y tienen que aprender
@ccifuentes: La importancia de Internet. La necesidad de utilizar las nuevas tecnologías, la web 2.0 y las redes sociales, para la comunicación política.
@cepeda: Que hacer politica en el siglo XXI no es someterse a una sola evaluacion de la ciudadania cada 4 años, sino estar dispuesto a una evaluacion continua, todos los dias a atraves de estas herramientas de comunicacion directa.
@reyesmontiel: que no es un espacio de partidos, es un espacio personal en este caso de personas que pertenecen a partidos.Tienes que ser tú y mostrar tu visión

Lo que sus compañeros envidian
@ccifuentes: La falta de prejuicios para utilizar un medio nuevo, donde estás directamente expuesta a la crítica y a una alta exigencia de los twitteros.
@cepeda: Los asesores (amigos) que podemos llegar a tener, yo en Facebook mas de 2700…
@reyesmontiel: la mayoría de las veces la repercusión que tienen determinados mensajes o la respuesta de la gente ante determinadas polémicas.

Lo que la web va a cambiar
@ccifuentes: La forma de comunicarse e intercambiar información. En las campañas electorales, la transmisión de mensajes políticos a través de Internet.
@cepeda: La comunicacion directa, la inmediatez, el diseño, el control y la evaluacion de las politicas a desarrollar. Mayor influencia de los representados sobre los representantes.
@reyesmontiel: todavía está por descubrir, yo creo no sólo va a cambiar las instituciones sino también el funcionamiento de los partidos. Lo que hay que vigilar es que nadie se quede atrás por eso

Lo que la web nunca cambiará
@ccifuentes: La necesidad de relacionarte personalmente y no sólo de manera virtual con los demás. El contacto directo con otras personas.
@cepeda: Una buena conversación para poder escuchar personalmente a un vecino mirándole a los ojos
@reyesmontiel: Las enormes ventajas del diálogo directo, del cara a cara

Como decíamos ayer -cuando hablábamos de la nueva estrategia de posicionamiento de Ogilvy, Big IdeaL-, los valores son, de un tiempo a esta parte, un activo en alza. La lectura de la crisis, que apunta a la ausencia de ética detrás del comportamiento económico, ha dado el último impulso a una tendencia que ya se veía observando.

“Muchos de nuestros últimos éxitos -decían desde Ogilvy- se han construido sobre la base de que toda la comunicación forma parte de una aspiración global”

Hoy Twitter ha amanecido en rojo, en una iniciativa que nos recuerda a los Google Doodles, esos dibujos con los que Google modifica su logo, su imagen de marca e integra en él algún dibujo conmemorativo (aquí podéis ver una recopilación interesantísima de Doodles de diferentes países)

Hoy Twitter ha amanecido con una reforma de su fachada para celebrar el Día Mundial contra el Sida, y anima a todos a seguir a @JoinRed.  El fondo de pantalla del usuario @JoinRed anuncia unos cordones fabricados por Nike, cuyos beneficios de ventas irán destinados a prevenir y tratar la enfermedad en África.

www.twitter.com

(RED) no es una causa
(RED) no es una teoría
(RED) es la idea sencilla que transforma nuestro increíble poder productivo como consumidores en una fuerza financiera para ayudar a los que lo necesitan

Twitter y Nike han sido, en nuestro caso, el gancho. Pero hay otras marcas asociadas a la iniciativa que ofrecen unos productos y servicios bajo la etiqueta (RED) que garantiza que el 50% del beneficio que las marcas obtienen de una venta irán destinados a comprar y distribuir antiretrovirales a África: American Express, Apple, Bugaboo, Converse, Dell, Emporio Armani, Nike, Hallmark, Starbucks…

Como decía Ogilvy, una marca sin valores es una marca vacía. Join RED ha trazado el camino contrario: una causa se ha hecho con sus marcas para llevar su iniciativa a buen puerto.