Esta es la única oportunidad que los ciudadanos españoles tendrán para asistir en directo a un cara a cara entre los dos candidatos con posibilidades de llegar a La Moncloa. La emoción esta garantizada: tanto Rajoy como Rubalcaba son experimentados oradores que llevan el debate muy bien preparado y ambos se juegan mucho esa noche a tan sólo doce días de la cita con las urnas.

Los medios de comunicación llevan ya varios días adelantando informaciones sobre este evento, que reúne todas las características de lo noticioso. Daniel Ureña fue entrevistado recientemente por Lainformación.com para un artículo con ocho consejos para Rajoy y Rubalcaba y destacó las fortalezas y debilidades de cada uno de ellos en ABC. Santos Ortega, Director de Asuntos Públicos de MAS Consulting, compartió algunos consejos de telegenia en La Voz de Galicia y fue entrevistado en los informativos de Intereconomía, donde adelantó algunas de las claves del debate.

Además, MAS Consulting ha preparado una cobertura especial para seguir el debate esta noche. Santos Ortega estará cubriéndolo en directo en Expansión.com, mientras que Daniel Ureña hará un seguimiento en vivo para Canal 9 y analizará el evento en otros medios.

El tramo final en el que se encuentra la campaña electoral permite analizar con mayor claridad cuáles están siendo las particularidades de estos comicios. En esta ocasión, la precariedad económica de las administraciones está haciendo que las grandes promesas de anteriores elecciones no salgan a la luz, lo que contribuye a que la campaña permanezca en un contexto nacional con tímidas propuestas locales.

Este contexto no favorece a los socialistas, quienes han optado por enfatizar los malos resultados que les dan las encuestas para conseguir un doble objetivo: movilizar a la base tradicional socialista y vender a sus votantes un mejor resultado que el marcado por las encuestas.

Pese al intento inicial del PSOE de llevar la campaña al ámbito municipal, lo cierto es que ellos mismos han asumido que los españoles están preocupados por la situación actual del país sobre cualquier otro asunto. Los socialistas han decidido presentar batalla en este terreno, claramente desfavorable para ellos, animados por el hecho de que Zapatero había anunciado dos semanas antes del comienzo de la campaña que no repetiría como candidato a la presidencia del país.

El PSOE ha tratado de trasladar esta batalla nacional hacia lo que siempre ha sido su mayor fortaleza: los temas sociales contrastados desde un prisma ideológico clásico de “Izquierda vs. Derecha”. Sin embargo, los recortes que tuvo que realizar el gobierno de España hace un año lastran todos los esfuerzos de los candidatos y líderes nacionales por amplificar estos mensajes.

La crisis y el paro se llevan por delante cualquier mensaje relacionado con lo social, en gran medida porque el Partido Popular hace oídos sordos al planteamiento socialista y se dedican a recordar el número de parados que tiene España. El dato es tan demoledor que la campaña del PP pivota sobre un único eje: el desempleo.

Estas circunstancias están dando un protagonismo muy importante a las encuestas. Cabe destacar cómo los medios más afines al PSOE han dedicado muchas portadas y minutos de información a los malos resultados que les auguran las encuestas, especialmente en feudos tradicionales donde siempre, o casi siempre, han gobernado.

Detrás de esta información hay un esfuerzo táctico por parte del PSOE para que su votante tradicional en estos lugares les vuelva a votar, aunque sea para frenar a la derecha que nunca votarían. Y aquellos votantes del PSOE que estén pensando votar al PP, al leer todas estas informaciones, pueden valorar que su voto no es necesario porque el cambio vendrá igualmente. Siempre será mejor para el PSOE un voto desmovilizado que un trasvase de voto hacia el PP.

Esto no significa que los medios más próximos a los populares no publiquen encuestas, pero la diferencia radica en que los candidatos y líderes nacionales de este partido están siendo cautelosos y no entran a valorar unos resultados que, comentados por ellos, podrían ser movilizadores del votante socialista.

Resulta muy sintomático que las encuestas hayan adquirido esta relevancia en la campaña. Es un indicativo del poco margen que tienen los políticos para hacer propuestas y del desencanto generalizado que existe entre la ciudadanía, que sigue considerando a los políticos como uno de sus principales problemas. Ya queda menos para saber qué opinan los ciudadanos de todo esto. Las urnas dictarán sentencia el próximo domingo.

Es necesario que los candidatos y los partidos sepan claramente qué espacio quieren ocupar en la mente de los votantes para conseguir diferenciarse del adversario y poner en valor sus fortalezas. Santos Ortega, Director de Asuntos Públicos de MAS Consulting España

Santos Ortega, Director de Asuntos Públicos de MAS Consulting España, firma este artículo para Top Comunicación:

La crisis tan profunda que sufre España determina toda la estrategia de posicionamiento de cada uno de los partidos políticos. Una cosa es el posicionamiento actual que ocupa el PSOE o el PP en la mente de los votantes y otra el posicionamiento deseado, el que resultaría ideal para sus objetivos e intereses electorales. La suma de los mensajes de unos y otros, sus herramientas de comunicación, el tratamiento informativo y los errores que se puedan cometer en campaña, determinará si los grandes partidos se acercan o se alejan de su posicionamiento deseado.

Los socialistas han tratado de distanciarse de un planteamiento nacional de la campaña, buscando evitar así que estas elecciones se conviertan en un plebiscito sobre las políticas del gobierno de Zapatero en un entorno de crisis. Esto lo han resumido en su eslogan “Para que gane tu ciudad”. Los socialistas sintetizan con este mensaje lo que normalmente busca el ciudadano en unos comicios autonómicos y municipales: la solución a los problemas más cercanos.

El problema para el PSOE es que los españoles consideran la crisis y el paro como sus principales problemas, dejando en un segundo plano si le van a arreglar su acera o si la recogida de basuras funciona correctamente. Crisis y paro tienen además un claro contenido económico, lo que pone en valor la principal fortaleza del posicionamiento del Partido Popular: gestión eficaz de la economía y creación de empleo.

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Puede escucharse la entrevista aquí:

Entrevista a Santos Ortega en UD Radio

Toda la información sobre la conferencia de la EAPC en Madrid está en www.eapc2011.eu

#No les votes se puede encuadrar dentro de un movimiento de ‘grassroots campaign’, existentes en el entorno anglosajón hace mucho tiempo, porque es una cultura que otorga gran importancia a la sociedad civil y a la iniciativa privada. Santos Ortega en Expansión

A continuación reproducimos el texto publicado en el diario Expansión titulado “El movimiento #Nolesvotes busca su sitio de cara al 22-M”:

Santos Ortega, Director de Asuntos Públicos de MAS Consulting España

Aunque nació como una forma de protesta en internet contra la ‘Ley Sinde’, el fenómeno #Nolesvotes no para de moverse fuera y dentro de la Red de cara a las elecciones municipales y autonómicas. Y los expertos creen que no hay que perderle de vista.

Sus señas de identidad son claras: es un fenómeno basado en las redes sociales. De hecho, su nombre parte de una etiqueta (en el argot de Twitter, ‘hashtag’) que se utiliza para ordenar los temas de conversación. Y se origina como una protesta a la aprobación por parte de PP, PSOE y CiU de la denominada ‘Ley Sinde’, aunque otras medidas (como la reducción de la velocidad máxima en carretera o la participación del ataque militar en Libia) también han propiciado sus críticas.

A priori, no tiene una estructura formal ‘offline’, aunque sí manifestaciones (hace unos días se realizó una pegada de carteles). Su fin último es movilizar a la ciudadanía para que no vote a estos partidos en las próximas elecciones del día 22 de mayo (no pide el voto para ningún otro, ni el voto el blanco ni la abstención).

Además, cuenta con un manifiesto. En él señala que “a lo largo de los últimos años, el nivel de corrupción en la política española se ha disparado de manera alarmante en todo el arco parlamentario”. Y añade: “PSOE, PP y CiU han faltado a su principal obligación con la ciudadanía: defender la Constitución que juraron o prometieron acatar. La ‘Ley Sinde’ somete Internet a una legislación excepcional, con grave merma de los derechos a la libertad de expresión e información y a la tutela judicial efectiva, posibilitando un mayor control político de la red”.

¿Quién está detrás?

En la red social Facebook, #Nolesvotes suma casi 7.000 seguidores y al buscar su nombre en Google, hay más de medio millón de referencias. Muy llamativo en un fenómeno con pocos meses de vida.

Y, aunque se trata una iniciativa ciudadana, hay algunas personalidades del mundo de internet que se han mostrado muy proactivas con la propuesta. El profesor del IE Business School Enrique Dans y el fundador de Menéame Ricardo Galli son algunos de ellos.

¿Qué significa en votos?

Más allá de su trascendencia mediática, ¿cuántos votos puede quitar #Nolesvotes? Los expertos en comunicación ‘online’ y electoral creen que es difícil de ponerle números, pero merece ser analizado.

Para Santos Ortega, director de Asuntos Públicos de MAS Consulting, se puede encuadrar dentro de un movimiento de ‘grassroots campaign’, que existen en el entorno anglosajón hace mucho tiempo, porque es una cultura que otorga gran importancia a la sociedad civil y a la iniciativa privada. “Gracias a las nuevas tecnologías, la propagación y organización de estas campañas es cada vez más horizontal, extensa y poderosa”, explica.

Desde su punto de vista, este fenómeno puede tener trascendencia. “Todavía resulta difícil cuantificar su alcance”, explica. Ortega señala, no obstante, es que “Internet no es una moda y no es sólo para jóvenes. La clase política debe tomarse en serio Internet para escuchar al ciudadano y por la repercusión que le dan los medios de comunicación tradicionales a todo lo que tenga que ver con el entorno 2.0”.

Por su parte, Elena Ibáñez, directora de Marca de la agencia Shackleton Buzz & Press, cree que hay que mirar más allá de la estimación de voto. “Los ciudadanos están cada vez más cómodos y más animados a compartir sus opiniones sobre las decisiones políticas en la red. Gracias a Internet, además, es más fácil unir adeptos a distintas causas y que las manifestaciones más o menos organizadas de ciertos influenciadores en la red provoquen más ruido”.

Carlos Ruiz Mateos, gerente de Asuntos Públicos en Llorente & Cuenca, es más escéptico con el resultado final del fenómeno. “De igual manera que Internet es un canal extraordinario para darse a conocer, no es menos cierto que su éxito suele ser volátil debido a la amplia oferta existente”, señala.

Desde su punto de vista, no tendrá impacto en la decisión de voto de los partidos mayoritarios en las municipales autonómicas de este año. “Los ciudadanos necesitan otro proyecto, con nombre y apellidos, con ideas y con liderazgo para generar un trasvase significativo de votos, incluso aunque se pida la abstención o la reflexión crítica”.

Ahora bien, admite Ruiz Mateos, “#Nolesvotes tiene tiempo para armarse ante las elecciones generales de 2012”.

Por ahora, la propuesta se encuentra entre las nominadas como mejor campaña en los medios sociales para los premios The BOBs, unos premios internacionales de blogs que organiza Deutsche Welle.

El viernes, Pablo Batlle y José Carlos Sanjuán impartieron sesiones centradas en protocolo. El primero de ellos habló del protocolo como instrumento de comunicación de la empresa, mientras que José Carlos Sanjuán prestó atención al protocolo ceremonial en un caso práctico dedicado a la Casa Real. Para terminar, Jordi Xuclá, diputado en el Congreso por CiU, explicó cómo se hace y cómo debe hacerse el lobbying en el Congreso español.

Rafa Rubio, que hace dos semanas repasó el concepto y la tipología de grupos de interés, explicó el sábado los pasos necesarios para diseñar un plan de lobbying: definición de objetivos, enmarcado de la campaña, localización de públicos y stakeholders etc. Para poner fin al cuarto fin de semana del PDAP, Santos Ortega, Director de Asuntos Públicos de MAS Consulting España, entrevistó a algunos de los alumnos para utilizar sus intervenciones como ejemplo en una sesión dedicada a la figura del portavoz.

Artículo de T. Jiménez para la publicación Dossier Empresarial.

La serie de televisión ‘El ala oeste de la Casa Blanca’ nos acercó una práctica muy habitual en el ámbito político, el lobbying. Aunque el concepto proviene del mundo anglosajón, la ‘representación de intereses’, como define la Comisión Europea a esta actividad, es común en todos los ámbitos públicos en los que están en juego asuntos de interés para la sociedad civil en general, o para determinados colectivos en particular. Ahora, la Universidad Pontificia Comillas (ICADE) y MAS Consulting han dado un paso más para dotar de transparencia a esta práctica con la puesta en marcha del primer Postgrado de Dirección de Asuntos Públicos.

Se trata de un programa dirigido “eminentemente al profesional que ya está ejerciendo estas labores”, según explica Santos Ortega, director de Asuntos Públicos de MAS Consulting. Durante los tres meses de duración de este Postgrado – la primera edición se impartirá en Madrid entre el 21 de enero y el 12 de marzo de 2011-, los participantes conocerán el funcionamiento de la práctica del lobby, así como los distintos sectores en los que se puede ejercer la profesión. Pero, además, el máster ofrecerá “formación específica en discursos, movilización en red, técnicas de oratoria, planificación estratégica o un mayor conocimiento de los temas vinculados a los intangibles”, indica Ortega.

Profesorado

Entre los profesores de este programa se encuentran representantes de la empresa, la política, la Administración Pública, las ONG, los sindicatos o los think tanks. Entre otros destacan Carlos Aragonés (jefe de gabinete del Presidente José María Aznar); David Taguas (presidente de Seopan y ex director de la Oficina Económica del presidente del Gobierno); Mauricio Sánchez (jefe de Prensa de la Embajada de Estados Unidos); César Cabo (secretario de Comunicación de la Unión Sindical de Controladores Aéreos); Alejo Vidal-Quadras (vicepresidente del Parlamento Europeo); Carlos Mulas (director de la Fundación IDEAS); Javier López Galiacho (director de RSC de FCC); Esther Trujillo (vicepresidenta del gabinete institucional de Sol Meilá); o Marisa Toro (directora de Comunicación y Asuntos Públicos de Google España).

En España se calcula que la actividad de representación de intereses genera unos ingresos de más de 100 millones de euros, y engloba a un millar de profesionales.

La entrevista sirve para constatar el interés que genera en los medios un sector creciente como la representación de intereses, que transita últimamente por un camino hacia la modernización y la profesionalización.

El Postgrado de Dirección de Asuntos Públicos de MAS Consulting y la Unversidad Pontificia Comillas, el primer programa de formación sobre lobbying en España, contribuirá a que la gente conozca la actividad y que obtenga una visibilidad nueva en el entorno político que sirva para normalizar su situación y superar los prejuicios que existen en torno a esta actividad, un engranaje fundamental del funcionamiento democrático de la sociedad.

Haz clic aquí para escuchar la entrevista

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Virginia Ródenas entrevistó a Santos Ortega con motivo del lanzamiento del Postgrado de Dirección de Asuntos Públicos, el primer programa formativo sobre lobbying en España.

Hacer lobby es tráfico de influencias o una actividad legítima?
El problema en España y en los países mediterráneos es que tradicionalmente y por desinformación se ha asociado el lobby, una actividad de origen anglosajón, al tráfico de influencias, que sí es corrupción. Esta confusión es una de las razones de organizar este curso: dar formación específica para que la gente conozca y entienda una actividad que para la Comisión Europea no solo es legítima sino necesaria en el engranaje democrático.

Entonces, ¿qué es exactamente hacer lobby?
Representar intereses, dirigidos hacia el entorno legislativo, o sea hacia los políticos que hacen las leyes, pero también mediante las relaciones institucionales ante las administraciones o la opinión publica, sobre todo a través de ese nuevo escaparate que es internet, que te permite llegar a un montón de gente.

¿Las armas de un «lobbista»?
La más importante, la palabra. Hemos pasado de la lucha de clases a la lucha de frases. A un lobbista le tienen que gustar mucho la actualidad, la política, las humanidades en general, y debe tener habilidad para usar los argumentos que te dan un cliente o tu empresa, si eres responsable de relaciones institucionales, para persuadir a los públicos a los que te diriges.

Todo un arte.
Efectivamente. Por eso en el posgrado se instruye en oratoria, redacción de discursos, conocimientos generales de investigación, planificación y fórmulas para ilustrar sobre los intangibles, que cada vez tienen más peso en el mundo empresarial, porque ya no se trata solo de la cuenta de resultados, sino de la responsabilidad corporativa.

Según opensecrets.org, la inversión en lobby durante 2009 fue de 3.490 millones de dólares en EE.UU. ¿Un grupo de presión sin dinero no es nada?
No me gusta el término «grupo de presión» porque evoca a gente agarrando por la solapa para convencer, y hablamos del uso de argumentos y de dar la información que muchas veces el político no tiene. Póngase en el caso de nuestros diputados, que deben legislar sobre asuntos de los que no tienen por qué tener formación específica, y necesitan que especialistas les argumenten a favor y en contra. Por eso no es una cuestión tanto de dinero como de mensajes.

¿Veremos en España «lobbistas» merodeando al estilo americano por los pasillos del Congreso?
Ya los vemos, solo que de manera no tan pública ni tan conocida. Asociaciones profesionales y todo tipo de organizaciones necesitan que llegue su visión. Pero no hacerlo con la suficiente transparencia provoca especulaciones que acaban transmitiendo esa imagen negativa de la que hablábamos.

¿Cuántos y por cuánto hacen lobby aquí?
Se calculan unos ingresos de más de cien millones de euros al año y un millar de profesionales. Las cifras más claras son las de la Comisión Europea, que tiene un registro de grupos de interés con 3.000 organizaciones, donde hay desde sindicatos agrarios a consultoras o todo tipo de organizaciones que en un momento dado tienen que representar intereses ante los políticos europeos.

¿La sospecha, pues, tiene los días contados?
Confiemos en que a partir de este posgrado, y cuando los medios de comunicación lo conozcan, empecemos a normalizar la situación en España. Espero que para la próxima legislatura se vean avances.

¿Quiénes serán los maestros en estas lides?
Tenemos a un jefe de gabinete de un ex presidente del Gobierno de España, a otro de uno de los bancos más importantes, asesores de vicepresidentes o de protocolo de la Casa Real, del mundo de la Defensa, ecologistas «lobbistas» en Bruselas, secretarios de Estado para explicar el funcionamiento de nuestras administraciones, tan complejo por las autonomías…

Desde el CNI han mostrado gran interés.
Porque esto interesa a todo el mundo, a todos los que deben tratar con aspectos de la diplomacia corporativa. Habrá clases relacionadas con la seguridad y la defensa impartidas por miembros de ese centro.

Aire fresco en la política
Santos Ortega (Madrid, 1976), premio Rising Star 2010, se formó en Comunicación y Estudios Internacionales (Saint Louis University). Como consultor de telegenia ha preparado a cientos de portavoces políticos y líderes de partidos en Iberoamérica. Dirige el Departamento de Asuntos Públicos de Mas Consulting España, que en enero impartirá en Icade el primer posgrado de Dirección de Asuntos Públicos (asuntospublicos.es). «Desde que eres delegado de curso en el colegio, ya tienes que representar intereses. Organizarnos para hacer llegar nuestras demandas al legislador moderniza el Estado de Derecho y profundiza la democracia»