La revista Advertising Age recoge este cambio en un breve artículo titulado “PR’s New Best Friend: Social-Media-Savvy Journos”. Hasta hace unos años, la aparición en los medios de comunicación de referencia era el principal baremo para medir el éxito de una acción de relaciones públicas. Pero con Internet aparecen nuevos baremos: las menciones por parte de blogueros relevantes, las opiniones en foros y redes sociales, el networking digital…

El artículo mencionado habla, en concreto, de la influencia de los periodistas en redes sociales. Los periodistas han sido tradicionalmente el público más deseado por los profesionales de la comunicación y las relaciones públicas por su impacto sobre la opinión pública. Y todavía hoy, pese a los cambios en el panorama comunicativo y al tan anunciado fin del periodismo, lo siguen siendo.

Lo que pasa es que ya no sólo importa si un artículo aparece en portada, con foto o sin foto, en forma de noticia o de breve… Hay nuevos objetivos que implican nuevas formas de relacionarse con el periodista: una cita por parte de un periodista con muchos seguidores en Twitter, una crítica favorable en un blog especializado, etc. Se trata, en definitiva, de llegar a los públicos con una filosofía aparentemente más pull, en la que la información se recibe a través de fuentes seleccionadas por cada uno de nosotros.

Este nuevo paradigma implica, por un lado, cambios en el trabajo de los profesionales de las relaciones públicas y la comunicación, que deben incluir nuevos apartados y objetivos en sus estrategias de comunicación y grassoroots lobbying en el apartado de las relaciones con los medios. Pero también debe traducirse en cambios en la parte del cliente y en la valoración de resultados, y esta es la parte que, de momento, está menos desarrollada.

Normalmente, se hace una estimación del valor publicitario de una aparición positiva en medios. Pero… ¿Cuánto vale un retweet por parte de un periodista influyente? ¿Cómo medimos si los lectores prestan más atención al leer un artículo recomendó por un conocido? ¿Debeos emplear nuevos criterios a la hora de elegir los periodistas a los que dirigirnos? Poco a poco, se van estableciendo métodos para cuantificar el ROI de estos nuevos “impactos”. Y a medida que se vayan consolidando, veremos como el mundo de la comunicación y su relación con los periodistas se transforma aún más de lo que lo ha hecho en los últimos años.

El 11 de diciembre tendrá lugar la jornada “Nuevas Tecnologías, Nuevos Medios, Nueva Comunicación. Aplicaciones prácticas al trabajo de los periodistas” organizada por la Asociación de la Prensa de La Rioja. Daniel Ureña participará en  la ponencia sobre nuevos medios en la comunicación de las organizaciones y en el mundo del marketing y la publicidad

La irrupción de las nuevas tecnologías ha revolucionado el mundo de la comunicación no sólo porque ha permitido crear nuevos soportes sino también porque ha trasformado los ya existentes, haciéndolos mucho más cercanos a los ciudadanos. Todo ello está suponiendo un reto para los profesionales de la comunicación que debemos actualizar nuestros conocimientos y destrezas para saber sacar todo el partido a las innumerables innovaciones que rodean nuestro trabajo en la actualidad.

Por esta razón, la Asociación de la Prensa de La Rioja ha organizado el curso “Nuevas Tecnologías, Nuevos Medios, Nueva Comunicación. Aplicaciones prácticas al trabajo de los periodistas” que se celebrará el próximo 11 de diciembre, sábado, en la Casa de los Periodistas. El curso presentará una visión global y eminentemente práctica de cómo la irrupción de internet está transformando el mundo de la comunicación de la mano de destacados profesionales de la prensa, la radio, la televisión, los medios digitales, la publicidad y los gabinetes de comunicación. Los coordinadores de este curso, Daniel Ureña y Roberto Rodríguez ya han trabajado para nuestra Asociación en los cursos “Comunicación de crisis” (2009) y “Campañas electorales para profesionales de la información” (2006).

Expertos de la talla de Ramón Salaverría, profesor titular de Periodismo en la Universidad de Navarra, donde dirige el departamento de Proyectos Periodísticos, y experto en ciberperiodismo; Mario Tascón, editor de DIXI Media y uno de los expertos más destacados en el ámbito de la comunicación multimedia; Rubén Vara, director de Marketing Multimedia de Antena 3 Televisión; Fernando Ruiz Antón, director de Tecnología de Gestiona Radio y profesor en la Facultad de Ciencias de la Información de la Universidad San Pablo CEU; Noelia Tobías, periodista de la sección de Internacional de los servicios informativos de Tele 5; Sergio Puertollano, director de la Agencia de Publicidad “Villa McLuhan” de Pamplona; o Daniel Ureña, socio-director de MAS Consulting España participarán en esta interesante jornada.

La Asociación de la Prensa va a contar con el patrocinio de Ibercaja para la financiación de este curso por lo que el precio de la matrícula es muy ventajoso para los participantes. En lugar de los aproximadamente 145 euros que rondaría en coste real del curso, gracias a la financiación de Ibercaja y de la propia Asociación, los periodistas con carné FAPE abonarán 30 euros y el resto de alumnos, 60 euros. El plazo de inscripción finaliza el 3 de diciembre. Las plazas son limitadas.

PROGRAMA

“Nuevas tecnologías, nuevos medios, nueva comunicación. Aplicaciones prácticas al trabajo de los periodistas”. Dirigido por Daniel Ureña y Roberto Rodríguez

• 10,45 hs. Presentación curso

• 10,00 hs. Nuevos medios y nuevo periodismo: influencia de las nuevas tecnologías en el trabajo de los informadores y en el desarrollo de los mas media.

Ramón Salaverría es Profesor Titular de Periodismo en la Universidad de Navarra, donde dirige el Departamento de Proyectos Periodísticos. Es presidente de la Journalism Studies Section, de la European Communication Research and Education Association (ECREA), la mayor organización europea de investigadores en comunicación. Ha impartido cursos, seminarios y conferencias en 16 países. Especializado en ciberperiodismo, es autor de publicaciones como “Periodismo integrado” (2008), “Cibermedios” (2005) y “Redacción periodística en Internet” (2005). En 2007, 2008 y 2009, el diario ‘El Mundo’ lo ha incluido en el ranking de los 500 españoles más influyentes; más concretamente, en el Top25 de Internet.

• 11,30 hs. Pausa-café
• 12,00 hs. Nuevos medios: aplicaciones prácticas en prensa, radio, televisión y nuevos soportes multimedia

Mario Tascón, Editor de DIXI Media, compañía especializada en la elaboración de medios de comunicación netamente digitales. Ha sido Director General de Contenidos de Prisacom (Grupo Prisa) y Director de Contenidos Multimedia y de Infografia de El Mundo. Ha recibido numerosos premios nacionales e internacionales y está considerado como uno de los expertos más destacados en el ámbito de la comunicación multimedia.

Rubén Vara, Director de Marketing Multimedia de Antena 3 Televisión, cadena en la que trabaja desde 1999 en diversos puestos de responsabilidad del Departamento de Marketing, primero en Antena 3 Interactiva y luego en Marketing de Cadena (producto, lanzamiento, estrategia…), habiendo sido el coordinador del lanzamiento de la estrategia 3.0 de la cadena. Ha impartido clases en la Universidad Camilo José Cela y en la Universidad de Navarra.

Fernando Ruiz Antón, ha sido Director de Contenidos de COPE.es, Director de Nuevas Tecnologías del Grupo Intereconomía y responsable de proyectos multimedia en el Grupo Recoletos. En la actualidad, es Director de Tecnología de Gestiona Radio. Además, es profesor en la Facultad de Ciencias de la Información de la Universidad San Pablo CEU de Madrid.

• 14,30 hs. Pausa comida. Tiempo libre

• 16,30 hs. Nuevos medios en la comunicación de las organizaciones y en el mundo del marketing y la publicidad

Noelia Tobías, periodista de la sección de Internacional de los servicios informativos de Tele 5 desde 1997. Nacida en La Rioja, ha sido enviada especial a países como Reino Unido, China o Palestina, entre otros. Es Master en Comunicación Corporativa Digital e Institucional Web 2.0 por la Universidad de Alcalá de Henares y especialista en “Community manager”.

Sergio Puertollano, Director de la Agencia de Publicidad “Villa McLuhan” de Pamplona. Ha sido Director de Arista Comunicación y de las delegaciones de la agencia BSB en Pamplona y Bilbao. Licenciado en Publicidad y RR.PP. por la Universidad de Navarra, ha trabajado para clientes como Renault, Caja Navarra, Suzuki, Bodegas Julián Chivite o Viña Salceda.

Daniel Ureña, Socio-Director de MAS Consulting España. Primer consultor español ganador del Premio “Rising Star” (2008) de la revista “Campaigns & Elections”. Ha asesorado a numerosos líderes políticos de distintas formaciones y es especialista en la utilización de las nuevas tecnologías al servicio de la comunicación política y electoral. Colaborador del diario ABC y profesor de la Universidad Pontificia Comillas (Madrid) y de ESADE (Barcelona).

• 19,00 hs. Cierre

El informe, escrito por soldados y oficiales sobre la actuación del ejército estadounidense en Afganistán entre 2004 y 2010, fue publicado por Wikileaks el 25 de julio. El editorial del New York Times de esa fecha explica cómo Wikileaks se lo hizo llegar a los medios antes de hacerlo público:

“Los artículos hoy publicados están basados en miles de informes de inteligencia de los Estados Unidos: informes sobre enfrentamientos, errores, información sobre actividad enemiga y otros acontecimientos sobre la guerra en Afganistán, que se hicieron públicos el domingo en Internet. El New York Times, el periódico The Guardian y la revista alemana Der Spiegel recibieron este material hace semanas.

(…)

Wikileaks no reveló de dónde había obtenido el material. Wikileaks no estuvo implicado en la investigación, elaboración de informes, análisis y redacción de los medios. El New York Times ha estado cerca de un mes navegando por la información en busca de patrones, verificando y contrastando con otras fuentes de información, y preparando los artículos que se publican hoy. Los tres medios mencionados acordaron publicar sus artículos simultáneamente, pero cada uno ha preparado sus propios artículos.”

Wikileaks es una organización internacional, localizada en ningún punto en particular. La filtración  es un reto a los límites actuales de la comunicación gubernamental. Podría decirse que lleva el Open Government al extremo, ya que esta tendencia aboga por hacer públicos los datos que genere la actividad financiada estatalmente. El incidente de la filtración coloca el énfasis ahora en los límites de la transparencia. Mientras que parece haber consenso sobre la necesidad de una comunicación más fluida y abierta por parte de los gobiernos y las administraciones, Wikileaks se ha puesto en el otro extremo de la cancha, y obliga a administraciones y periodistas a replantearse este nuevo escenario.

Para este informe, GAD ha estudiado la profundidad de la apuesta de los medios de comunicación por los medios y redes sociales más populares: principalmente Facebook, YouTube y Twitter . En su estudio realizado a medios de todos los ámbitos – emisoras de radio, canales de televisión y prensa, tradicional o digital-,el Gabinete de Análisis Demoscópico ha estudiado variables como, por ejemplo, la presencia de un logotipo de Facebook o Twitter en la página principal de la web de un medio, o el número de vídeos subidos al canal de YouTube, en caso de haberlo.

Dispositivos como el iPad acercarán aún más a los medios y las redes sociales

Tan interesantes como las respuestas son las preguntas que ha hecho GAD sobre el trabajo en medios sociales de la prensa española. Además de las cuestiones mencionadas anteriormente, el informe se preocupa por la interacción del medio con los espectadores. Por ejemplo, cómo algunos medios son más aplicados a la hora de retuitear o responder a los comentarios en redes sociales.

Un total 1.475.000 personas son seguidoras de algún medio en una de las tres plataformas mencionadas. Esa distinción entre lector/oyente/espectador y fan/seguidor va más allá de la dimensión semántica y señala una de las características principales de la comunicación digital: la implicación emocional de los consumidores o compradores de información con los medios que la proveen.

Postgrado de Dirección de Campañas Electorales

Las campañas electorales no son sólo un sprint de un mes: son una carrera de fondo, que arranca desde el momento de la elección del candidato. Desde MAS Consulting España creemos en a eficacia del enfoque comunicativo. Un buen trabajo en la formación de una imagen de marca para un candidato puede ser vital a la hora de vencer unas elecciones. Aunque todavía muchos consideran el marketing político como un ejercicio de sofística, no hay más que darle la vuelta a la tortilla: un candidato excelente con una mala campaña de comunicación no conseguirá demostrar sus capacidades.

La formación en campañas electorales pasa por un conocimiento especializado de los medios de comunicación y una identificación de las tendencias publicitarias, así como una potenciación de las habilidades comunicativas del individuo., con la finalidad de construir una marca política.

Una marca es una entidad caprichosa. Conviene llevar la iniciativa, tenerla bien controlada y consolidada y para ello hay que conocer bien los pilares sobre los que se construye.

Mariano Calleja, del  diario ABC,  publica un reportaje sobre nuestro Postgrado de Dirección de Campañas (PDC2010), que comienza el próximo viernes 29. A través de este programa abordamos los que creemos que son los fundamentos de la construcción de una imagen política sólida.  Podéis leerlo aquí.

Lo que está claro es que Gordon Brown está situado en una posición difícil. Desde Downing Hill Gordon Brown ha visto cómo la crisis económica mundial acababa con su reputación, y transformaba el debate sobre la sucesión al frente del país no en un ‘quién ganará’ sino en un ‘por cuánto ganará’ David Cameron las elecciones.

Abundan en el Reino Unido las voces que apuntan a que Gordon Brown ha sido incapaz de lidiar con la crisis económica, y que le animan a abandonar su puesto y a dejar paso a un nuevo líder laborista. Se le acusa también de no tener un plan contra la recesión que esté bien fundado filosóficamente, sino un paquete de medidas envueltas para regalo. Precisamente son estas dos preguntas las que dispararon el mal humor de Gordon Brown, quien se empeñaba una y otra vez en desviar el debate sobre la cuestión de la sucesión, la personalidad o la filosofía, y llevarlo al terreno de las políticas específicas.

¿Ha profundizado Gordon Brown su crisis de imagen cno este enfrentamiento en prensa o su postura es acertadamente firme?

Es el principio del fin para las bolsas de plástico. Ha arrancado en España una campaña en contra del uso de las bolsas de plástico y que promueve fórmulas alternativas más ecológicas que caminan en la línea de la lucha contra el cambio climático, uno de los puntos claves de la agenda política mundial. Para ello, Carrefour ha lanzado una campaña publicitaria en carteles que debe su eficacia al poder de convocatoria de una palabra. Lo cual nos lleva a hacer la siguiente reflexión sobre la importancia de esa unidad mínima, polivalente y a veces incontrolable. ¿Cuánto pesa una palabra? ¿Qué poder entraña? Hemos realizado esta pequeña división, informal y parcial, y en la que os invitamos a participar con los ejemplos que creáis convenientes.

Una palabra, un espectador. La campaña contra las bolsas de plástico confía plenamente en que una palabra como ‘caca’ sea el reclamo perfecto para su mensaje. La palabra ‘caca’ en un contexto como una valla, una marquesina o un autobús garantiza la atención. Fuera de lugar y rozando el límite del buen gusto, cumple una de las premisas del buen uso publicitario del lenguaje: debe retar al espectador. Debe provocar que se dentenga, como mínimo, a leer el resto del mensaje (el cartel va acompañado de una dirección web que pasaría desapercibida por tamaño y ubicación si el eslogan no consigue captar la atención). Como máximo, a hacerle reflexionar.

Una palabra, un titular. Se trata de un caso similar al anterior, con una variante: el destinatario del reclamo no es un espectador anónimo y neutral, sino un periodista. Un muiltiplicador del mensaje. El buen hacer de la comunicación política a menudo pasa por saber elegir la palabra exacta que capte la atención del periodista. Ya hemos hablado anteriormente de la pericia que ha demostrado a menudo en ese aspecto la presidenta de la Comunidad de Madrid, Esperanza Aguirre. Pero también conviene advertir sobre el doble filo de este arma: una palabra es una pieza mínima. No es difícil que se escape de nuestro control y se vuelva contra nosotros, protagonizando titulares del tono contrario al que queremos conseguir. Pensemos en el término ‘miembra’, que sembró más burla que sana controversia.

Una palabra, un argumento. Si ha habido una palabra que ha copado los discursos políticos de los últimos 15 meses, esa ha sido ‘crisis’. Su importancia en los primeros compases de la recesión que nos invade fue vital, y su papel muy representativo de las posturas políticas de unos y otros. La mera utilización de la palabra determinaba la postura política de un individuo, de la misma manera que su ausencia trataba de ser un arma. El PSOE la evitó mientras el PP la esgrimía, y en ambos casos la palabra representó mucho más que un mero significado. Era un argumento a favor o en contra de una gestión.

Recientemente veíamos cómo un cambio de términos era el motivo que permitía la posible reelección de Álvaro Uribe como presidente de Colombia.

Una palabra, una política. La gripe A, otra de las estrellas de la prensa veraniega, la agenda política, y, desafortunadamente, probable invitada a la actualidad mundial de la temporada sirve de ejemplo del poder de una palabra cuando ésta pertenece a un protocolo de atcuación. En junio la Organización Mundial de la Salud determinó que la gripe A, nueva gripe, ex-gripe porcina (término que cayó en desuso dado su origen injustificado y su poderosa influencia negativa en la industria alimentaria) o gripe del virus H1N1, sería una ‘pandemia’. Palabras como pandemia justifican un salto cualitativo en la toma de decisiones de la misma manera que lo hace el concepto de recesión técnica en el terreno de la política económica.

Una palabra, una idea. Este siguiente escalón en la medición del peso de una palabra está íntimamente relacionado con el concepto de posicionamiento del terreno de la publicidad. El posicionamiento se puede entender como la atribución de valores a una ‘marca’, sea esta marca un producto de limpieza o un personaje de la vida pública. El posicionamiento es una de las herramientas clave de la publidad moderna, que surge de la necesidad de diferenciar productos similares. ¿Cómo diferenciaría cualquier persona dos champús si no fuera por su posicionamiento? Hay champús más juveniles como los hay más elegantes. Y esos términos, los que resumen el posicionamiento, determinan tanto aspectos del diseño (externos), como el empaquetado, el etiquetado o un spot televisivo, como aspectos de la fabricación (internos) del producto, como puede ser el olor o la textura del champú.
El ejemplo reciente más claro de eficaz posicionamiento político es, como viene siendo habitual, el de Barack Obama. Obama construyó toda una imagen de marca en torno a un puñado escaso de palabras que empaparon tanto su imagen exterior como el contenido de sus propuestas políticas. ‘Esperanza’ y ‘cambio’ serán recordados como los pilares de su promesa política.

Una palabra, una filosofía. David Cierco reflexionaba recientemente en su blog sobre la importancia de la inclusión del término ‘felicidad’ en el texto fundacional de EEUU, su Declaración de Independencia de 1776, como uno de los grandes derechos inalienables del ciudadano, equiparándolo en relevancia a la vida y a la libertad. Son palabras como estas las que pueden determinar el curso de la historia, influyendo en aspectos intangibles como la cosmovisión ciudadana, o en decisiones a pie de ciudad como una sentencia judicial. Lo mismo se podría decir de la ‘fratenidad’ del célebre lema francés (libertad e igualdad son conceptos compartidos por muchas más idiosincrasias). En estos casos, el peso de una palabra es histórico.

Os animamos a todos a aportar en la zona de comentarios casos de palabras que pesan mucho más que lo que significan

El encuentro con Obama se había convertido en el objetivo prioritario de este chico desde que en octubre de 2008 entrevistara al entonces candidato a vicepresidente Joe Biden. Y para conseguirla ha recurrido a una campaña de persuasión que el presidente no ha podido Obviar. Su camino hasta la Casa Blanca es un ejemplo de ilusión y tesón…pero también del buen uso de las herramientas de comunicación que ofrece el siglo XXI.

“Damon Weaver no es un estudiante brillante. Es un estudiante medio que ha estado trabajando duro. Le pregunté por qué sus notas habían mejorado, y me dijo que la gente de Pahokee entrena mucho para jugar mejor al fútbol americano, así que él decidió que sería importante esforzarse más en el colegio para ser un buen reportero.”

Son las palabras de Brian Zimmerman, uno de sus profesores en el colegio de primaria Kathryn E. Cunningham/Canal Point, recogidas por el Huffington Post en el artículo en el que incluía la aparición del joven reportero entre los 10 acontecimientos más interesantes de los medios en 2008.

Damon Weaver entrevistó a Joe Biden

El Huffington Post, el blog político número uno de EEUU, ha sido uno de los mayores valedores de la carrera de Weaver hasta la Casa Blanca. El portal ha recibido centenares de emails y miles de comentarios de apoyo (“Así que ahora toca bombardear a Rahm (Emmanuel, jefe de gabinete del presidente Obama) con emails para que deje a este chico entrevistar al presidente. Me apunto”) en los que se pedía que se hiciera todo lo posible para conseguir un encuentro con el presidente de EEUU.

Se pueden ver los artículos que le dedican (con sus respectivas decenas de páginas de comentarios) aquí, aquí, o aquí.

Dwayne Wade y Shawn Marions, jugadores de los Miami Heat de la NBA, también mostraron su apoyo, y se comprometieron a jugar un uno contra uno contra el presidente si finalmente concedía la entrevista (aunque afirmaban que no necesariamente dejarían que el presidente marcara una canasta)

Incluso llegó a darle una carta directa para el presidente a uno de los directores de comunicación de la Casa Blanca en el mismo Ala Oeste.

El caso de Damon Weaver ejemplifica algunos conceptos centrales de la actualidad del marketing y la comunicación institucional, que convirtieron la ‘campaña’ de Weaver en algo que el presidente Obama no podía rechazar:

• Viralidad. Comunicación a partir de materiales (texto, audio, vídeo…) interesantes o divertidos, y, principalmente, que puedan ser distribuidos por los usuarios en una versión digital de el boca a boca.
• Grassroots. Movimiento comunitario, generalmente aplicado a la política. Su nombre es una metáfora de las raíces de la hierba: diminutas pero numerosas. Se trata de iniciativas espontáneas (la versión impostada de los grassroots recibe el nombre de Astro-turfing, en honor a una marca de césped artificial) protagonizadas por miembros de una comunidad que con pequeñas aportaciones se lanzan a por grandes metas.
• Valores. De nada sirve una excelente campaña si detrás no hay un buen producto. Damon Weaver encarna la ambición que pedía el presidente Obama para los jóvenes de color en América en su discurso ante la convención de la NAACP (Asociación Nacional para el Avance de las Personas de Color, en sus siglas en inglés)

“Significa que tenemos que elevar las expectativas de nuestros chicos. Puede que tengan buen tiro exterior, o mucho ritmo, pero no todos los niños deben aspirar a ser el nuevo LeBron o el próximo Lil wayne. Quiero que aspiren a ser científicos e ingernieros, médicos y profesores, no sólo jugadores y raperos. quiero que aspiren a ser jueces del Tribunal Supremo, o presidente de los EEUU”

Históricamente se reservaron para momentos excepcionales, pero hoy las comparecencias sin preguntas ante los medios o las ofertas de vídeos con declaraciones políticas se repiten. Para unos supone un límite al trabajo de los periodistas, para otros el deseo de los partidos de marcar sus mensajes en cada momento.

Hasta tal punto ha indignado a la clase periodística el último vídeo del presidente de la Generalitat valenciana, Francisco Camps, en la que reaccionaba al archivo del ‘caso Gürtel’, que, además de las protestas de las organizaciones profesionales, un manifiesto lanzado en Facebook por el periodista Carlos Hernández-Echevarría condenando estas prácticas ha recibido cerca de 3.000 adhesiones en cinco días. (Leer artículo completo)

En un rincón, los paladines de la web que proclaman la supremacía de la pantalla iluminada y auguran la muerte del papel. En el otro, los nostálgicos del periodismo de carretera y manta con los dedos manchados de tinta. La revista TIME publica un artículo sobre los cinco prejuicios en torno a la batalla entre nuevos medios y viejos medios que la información sobre la muerte de Michael Jackson pone en cuestión.

“La muerte de Jackson fue la primera de esta magnitud que ocurre en el mundo de los nuevos medios, donde las noticias pueden llegar desde cualquier lado, y viajar por la web en feeds de Twitter, actualizaciones de Facebook y comentarios en noticias, con millones de personas expresando su particular punto de vista, enfoque o emoción.”

1) Los nuevos medios son completamente diferentes a los viejos

TMZ compró la exclusiva de la muerte de Jackson a un portal de paparazzis, de la misma manera que lo hubiera hecho un medio tradicional.

2) Los medios tradicionales ya no pueden participar en la carrera por las exclusivas

Aunque un poco más lentos (Los Angeles Times y CNBC tardaron una hora en hacer oficial la noticia), los medios tradicionales tienen la credibilidad de su parte. Las exclusivas (como el vídeo de la última actuación del Rey del Pop) siguen siendo posibles, y, además, más creíbles.

3) Esta fue una gran victoria para los medios sociales Sí y no

Tanto medios sociales como tradicionales experimentaron un agudo pico de atención. Sin embargo, portales como Twitter o Facebook todavía no saben gestionar adecuadamente estas avalanchas de información. Su gestión es caótica y confusa, y el retorno que obtienen (en términos empresariales) es casi nulo. Las cadenas de televisión y periódicos, por su parte, supieron gestionar y aprovechar mejor el interés de la gente. 4) Los medios tradicionales son cautos y lentos, pero rigurosos Este juicio, uno de los que sostiene el prestigio de la prensa mainstream, puede perfectamente ponerse en duda. En su artículo, TIME cita al periodista australiano que añadió a los fallecimientos de Farrah Fawcett y Michael Jackson la muerte del actor Jeff Goldblum, quien, en estos momentos, parece encontrarse en perfecto estado.

5) El ciclo de vida de una noticia disminuye

La muerte de Michael Jackson provocó una oleada de descargas en iTunes y compras en Amazon. Sigue siendo uno de los temas de conversación candentes en la web. La revista People prepara una libro para el 10 de julio, y Jacko sigue siendo portada en medios impresos y online con la onda expansiva que generósu desaparición

“Lo que la historia del fallecimiento de Jackson puede haber demostrado, de hecho, es que cada tipo de medio –moderno, socia o tradicional- tiene un rol en el ecosistema informativos y no reemplaza a otro. Los nuevos medios aportan la velocidad, los medios sociales la emoción, y los tradicionales el rigor.”